Информация, которая подлежит обнародованию
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «МИЛОАН»
Адрес местонахождения и адрес, по которому принимаются жалобы потребителей финансовых услуг:
04107, г. Киев, Шевченковский район, ул. Багговутовская, дом. 17-21 (код по КОАТУУ 8039100000)
Идентификационный код юридического лица по ЕГРПОУ: 40484607
Контактный телефон: +380443373667
Адрес электронной почты: info@miloan.ua
Дата и номер записи в Едином государственном реестре о проведении государственной регистрации Общества: 1 074 102 0000 059986 от 16.05.2016
Общество включено в Государственный реестр финансовых учреждений, согласно свидетельства Нацкомфинуслуг о регистрации финансового учреждения ИК №176
Дата принятия и номер решения о выдаче свидетельства 14.07.2016р. №1709
Право Общества предоставлять финансовые услуги удостоверяется лицензией, выданной Нацкомфинуслуг на осуществление деятельности по предоставлению финансовых кредитов за счет привлеченных средств, номер и дата принятия решения о выдаче лицензии №2843 от 10.11.2016р
Дата окончания, действие которой — 11.11.2016р, переоформление на основании распоряжения Нацкомфинуслуг №163 от 26.01.2017р. (дата переоформления 26.01.2017р.) на лицензию по предоставлению средств в заем, в том числе и на условиях финансового кредита, которая является действующей и бессрочной.
Исполнительный орган Общества: генеральный директор
Генеральный директор Общества (руководитель): Виниченко Алексей Витальевич
Обособленные подразделении отсутствуют, наблюдательный совет не создавался.
Доли в уставном капитале общества не находятся в собственности членов исполнительного органа.
Перечень лиц, доли которых в уставном капитале общества превышают 5 процентов
- ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «БЕРЕГ-ГРУП», код за ЄДРПОУ 35252433, месторасположения: 01135, м. Киев, вулиця Жилянская, дом 101 - 99% в уставном капитале Общества. Конечным бенефициарным владельцем (контролером) Общества является Бутко Родион Анатолиевич.
Сведения о финансовых показателях деятельности финансового учреждения и ее экономическом положении, которые подлежат обязательному обнародованию, в частности, финансовая отчетность, доступны на сайте Общества в разделе Документы
По Обществу не поднимался вопрос производства дела о банкротстве, не применялась процедура санации, решение о ликвидации Общества не принимались.
Орган, который осуществляет государственное регулирование деятельности Общества: Национальный банк Украины.
Адрес: 01601, Киев, ул. Институтская, 9
Телефон: 0800505240
Email: nbu@bank.gov.ua
Перечень услуг, предоставляемых финансовым учреждением, порядок и условия их предоставления
Общество предоставляет единую финансовую услугу: предоставление средств в ссуду, в том числе и на условиях финансового кредита. Порядок предоставления указанной финансовой услуги предусматривает заключение электронных кредитных договоров/договоров о потребительском кредите с заемщиками-физлицами, отвечающими требованиям Общества, на условиях срочности, платности, возвратности. Более подробно с порядком и условиями предоставления финансовых услуг можно ознакомиться на сайте Общества в разделе Документы.
Стоимость, цена/тарифы, размер платы (проценты) по финансовой услуге и порядок определения общей суммы сборов, платежей и других расходов, которые должен уплатить клиент.
Стоимость, цена/тарифы, размер платы (проценты) по финансовой услуге (кредита), а также общая сумма платежей и расходов определяется индивидуально для каждого заемщика исходя из его финансового состояния, кредитоспособности, истории клиентских отношений с Обществом, суммы, срока кредита и других факторов и составляется для краткосрочных «PDL» кредитов (первоначальный срок возврата которых не превышает 120 календарных дней и предусматривает одноразовую (одновременную) уплату заемщиком всей задолженности по кредитному договору в последний день (не позднее последнего дня) срока кредитования), включая микрокредиты (общий размер) которых не превышает размер одной минимальной заработной платы, установленной на день заключения кредитного договора):
- из процентов за пользование кредитом, размер которых может составлять от 822% до 1167% годовых;
- из комиссии за предоставление кредита, которая может составлять от 0 до 50% от суммы кредита, комиссии по управлению и обслуживанию кредита, которая может составлять от 0 до 10% от суммы кредита.
Конкретный размер общих расходов заемщика, общей стоимости кредита и их составляющие указываются в Кредитном договоре (индивидуальной части), заключаемом с Заемщиком и в зависимости от условий кредитования в паспорте потребительского кредита (если его составление требуется законодательством).
Информация о видах и условиях договоров о предоставлении финансовых услуг
Кредитный договор, заключаемый для получения краткосрочных кредитов «PDL» и микрокредитов до 120 дней и предусматривающий уплату Заемщиком всей задолженности одним платежом в конце срока и другие условия, в частности:
- заемщик может отказаться от кредитного договора, расторгнуть или иным образом прекратить кредитный договор в одностороннем порядке в любой момент его действия, при отсутствии у заемщика задолженности перед Обществом по кредитному договору на момент такого расторжения или иного прекращения договора, в результате чего обязательство прекращается;
- минимальный срок, на который предоставляется кредит, составляет 91 день;
- заемщик в любой момент может досрочно выполнить кредитный договор, уплатив в пользу Общества полную сумму задолженности, которая существует (начислена) на момент досрочного исполнения Договора. Заемщик также может в любой момент совершить частичное погашение задолженности, в результате чего ее размер уменьшается;
- изменения и дополнения к кредитному договору совершаются в любых формах не запрещенной законодательством и вступают в силу при условии, что согласие Заемщика выражено соответствующим образом (в частности, посредством применения электронной подписи одноразовым идентификатором и/или выполнения действий, требующих Общество), кроме изменений в Правил предоставления средств в ссуду, в том числе и на условиях финансового кредита, к которым Заемщик присоединяется в случае внесения любых изменений в кредитный договор и обновление графика платежей;
- процентные ставки указанные в договоре являются фиксированными и не могут быть увеличены без письменного (приравненного к письменному) согласия.
Типовые формы договоров, а также Правила предоставления кристаллов в ссуду, в том числе на условиях финансового кредита доступны на сайте Общества в разделе Документы.
Механизмы защиты прав потребителей финансовых услуг
Общество обеспечивает защиту прав потребителей через соблюдение требований законодательства, в частности предоставляя всю предусмотренную законодательством информацию с целью осуществления потребителем сознательного выбора относительно целесообразности получения финансовой услуги (кредита).
Также Общество обеспечивает прием и внесудебное рассмотрение обращений, в т.ч. жалоб потребителей любым удобным для них способом, в частности потребители могут позвонить в контакт-центр Общества, направить обращение/жалобу на электронный почтовый ящик Общества, с помощью формы обратной связи на сайте Общества, из личного кабинета клиента, а также на почтовый адрес Общества. Обращение/жалоба рассматриваются в порядке и сроках, предусмотренных законодательством. По результатам рассмотрения обращения/жалобы Общество предоставляет потребителю ответ с помощью тех средств коммуникации, которые использовались им при обращении к Обществу.
Гарантийные фонды и компенсационные схемы Обществом не применяются.
Другая информация и документы по Общества, порядок и условия предоставления финансовых услуг (кредитов) доступны на сайте Общества в разделе Документы.
С политикой конфиденциальности ООО Милоан вы можете ознакомиться по ссылке.
Информация по урегулированию просроченной задолженности
С информацией по урегулировнаию просроченной залолженности ООО «Милоан» вы можете ознакомиться по ссылке:
Порядок отступления права требования по договору про потребительский кредит новому кредитодателю
Порядок и способ погашения просроченной задолженности «Милоан»
Порядок обработки персональных данных и рассмотрения обращений потребителей
Порядок обработки персональных данных «Милоан»
Порядок рассмотрения обращений потребителей «Милоан»
Обращение потребителей финансовых услуг к деятельности привлеченной коллекторской компании для урегулирования просроченной задолженности принимаются по адресу электронной почты kim.t@miloan.ua
Контактное лицо: Ким Тимур Александрович
